„Wir setzen neue Maßstäbe“

E-3 Magazin, Juli/August 09, Seite 63 Coverstory

„Wir setzen neue Maßstäbe“

E-3: Im Herbst des Vorjahres hat Open Text erneut die Erweiterung der strategischen Partnerschaft mit SAP bekannt gegeben. Worum geht es dabei?

Schaal: Die SAP ist seit Mai 2007 Reseller für ausgewählte Open Text-
Lösungen, die Open-Text-Lösungen für Dokumentenzugriff und -archivierung stehen seither auf der Preisliste der SAP und werden von ihr vertrieben und vermarktet. Neu hinzu gekommen ist im vergangenen Jahr unsere Lösung zur Rechnungseingangsbearbeitung, die direkt bei der SAP unter dem Namen SAP Invoice Management by Open Text erhältlich ist.

E-3: Warum ausgerechnet diese Lösung?

Schaal: Auf der einen Seite wollte SAP die seit Jahren bestehende Lücke in ihrem Portfolio mit einer ausgereiften Lösung und einem strategischen Partner schließen. Auf der anderen Seite erwarten wir uns eine noch schnellere Marktdurchdringung für unsere Rechnungseingangslösung. In vielen Unternehmen schlummern hier immer noch enorme Optimierungs- und Einsparpotenziale. Auch heute gehen über 80 Prozent der Rechnungen in Papierform ein. Die Erfassung der Daten in die Finanzsysteme erfordert einen hohen manuellen Aufwand und muss gleichzeitig fristgerecht und zu möglichst niedrigen Kosten erfolgen. Gerade die Bearbeitung von Sonderfällen ist in hohem Maße arbeitsintensiv, obwohl diese nur einen kleinen Prozentsatz der eingehenden Rechnungen ausmachen.

E-3: Wie kann hier Ihre Lösung Abhilfe schaffen?

Schaal: Wenn man sich überlegt, dass mit einer automatisierten digitalen Bearbeitung von Eingangsrechnungen Einsparungen von 60 Prozent und mehr möglich sind – und das bei einer relativ kurzen Implementierungszeit von einigen Wochen – dann wird klar, dass es sich hier für die Kunden um einen so genannten Quick Win handelt, also um eine Technologieinvestition, die sich schon nach kurzer Zeit rechnet.

E-3: Können Sie das etwas näher erklären?

Schaal: Eine typische Rechnungsbearbeitungszeit auf Papierbasis beträgt rund drei Wochen. Demgegenüber sinkt der Zeitaufwand bei der elektronischen Bearbeitung auf lediglich ein bis zwei Tage – vorausgesetzt, der Prozess ist von der Erfassung bis zur Zahlungsanweisung im SAP-System digitalisiert und automatisiert. Dadurch kann ein Unternehmen Preisnachlässe gegen eine schnelle Bezahlung aushandeln. Für ein Unternehmen mit zum Beispiel fünf Mrd. Euro Umsatz können auf der Einkaufsseite zwei Prozent Skonto im Lauf eines Jahres mehrere Millionen an zusätzlichen liquiden Mitteln bedeuten.

E-3: Stichwort Dokumentenerfassung. Was hat Open Text hier zu bieten?

Schaal: Auch hier haben wir mit der Übernahme von Captaris im letzten Jahr unsere Scan-Lösung um eine eigene Optical-Character-Recognition-(OCR)-Lösung erweitert. Diese ist ebenfalls Teil der SAP-Preisliste und wird den Kunden als Ergänzungslösung unter dem Namen OCR Option for SAP Invoice Management angeboten.

E-3: Warum als Ergänzungslösung?

Schaal: Viele Unternehmen haben bereits eine entsprechende OCR-Lösung für andere Dokumente im Einsatz. Das respektieren wir natürlich. Der Kunde muss durch uns seine bestehenden Investitionen nicht entwerten, im Gegenteil. Durch unsere Offenheit gegenüber Drittlösungen und Partnerschaften mit Herstellern wie Kofax oder Anydoc helfen wir unseren Kunden, den Wert ihrer IT-Investitionen weiter zu steigern.

E-3: Wie erfolgreich ist denn die Partnerschaft mit SAP auf dem Markt?

Schaal: Kurz gesagt äußerst erfolgreich. Viele Kunden und Partner haben sehr positiv auf die Entscheidung reagiert. Unsere Zusammenarbeit bietet ihnen Orientierung und Investitionssicherheit, insbesondere für Großkunden und Outsourcing-Partner im Bereich Shared Service Center setzen wir neue Maßstäbe. Allein im ersten Monat nach Ankündigung von SAP Invoice Management by Open Text konnten wir gemeinsam eine hohe zweistellige Zahl an Kundenaufträgen abschließen. Der größte Nutzen dieser Partnerschaft für die Kunden besteht aber darin, dass wir als Open Text ein komplettes Portfolio an Lösungen für das Zusammenspiel mit SAP liefern, eine ECM-Plattform, mit der sich alle Anforderungen im Bereich Content Management unternehmensweit – über Länder-, Rechts- und Sprachgrenzen hinweg – erfüllen lassen. Als Partner bieten SAP und Open Text eine „globale“ Lösung für ECM, die allermeisten anderen Hersteller können da nicht mehr mithalten.

E-3: Spüren Sie die aktuelle Wirtschaftskrise?

Schaal: Bislang sehen wir keine nennenswerten Schwierigkeiten. Sicher, manche Entscheidungen auf Kundenseite dauern etwas länger. Aber ich denke, wir haben die richtigen Argumente, um auf dem Markt zu überzeugen. ECM von Open Text im Zusammenspiel mit SAP stärkt die Wettbewerbsposition der Unternehmen und führt bereits kurzfristig zu Kosteneinsparungen und Produktivitätszuwächsen. Rechnungseingang ist ein Paradebeispiel für hohe Kostensenkung und schnellen Return on Investment. Das ist das beste Mittel gegen die Krise, das es gibt.

E-3: Wie geht es weiter mit der SAP-Partnerschaft?

Schaal: Die Zeichen stehen ganz klar auf Ausbau. Ich denke, wir haben das Potenzial dieser Partnerschaft noch lange nicht ausgeschöpft.

E-3: Wir danken für das Gespräch.